城市管理综合办公系统是一款训练学生模拟城市管理人员进行综合执法办公的软件系统。城市管理业务范围涵盖“市容环境、市政管理、工商管理、城市规划、城市管理、园林绿化、公安交通”7大类和50小类。软件功能包括案件受理、宣传报道、业务培训、审批管理等多种数字化城市管理的实训模拟，依托于无线网络，该系统实现了城市管理执法大队办公系统与手机端“城管通”之间的双向信息流通，执法人员可以实时查询处理案卷信息，保证了“信息上路”。
适合专业 : 城市管理
适合课程 : 城市管理学
时间安排 : 课内实验实训
参与人数 : 不限
实验类型 : 仿真模拟
技能培养 : 城市管理综合办公能力。
岗位匹配 : 城市办理行政办公人员。
对应知识点 : 政府内容办公综合知识。
01系统简介
城市管理综合办公系统是一款训练学生模拟城市管理人员进行综合执法办公的软件系统。城市管理业务范围涵盖“市容环境、市政管理、工商管理、城市规划、城市管理、园林绿化、公安交通”7大类和50小类。软件功能包括案件受理、宣传报道、业务培训、审批管理等多种数字化城市管理的实训模拟，依托于无线网络，该系统实现了城市管理执法大队办公系统与手机端“城管通”之间的双向信息流通，执法人员可以实时查询处理案卷信息，保证了“信息上路”。
02功能模块
执法办公系统
城管通
03系统流程
04课时安排
序号 | 实验名称 | 实验内容 | 学时（h） |
1 | 实验设置 | 1.了解各岗位职责权利，配置执法队伍人员情况，分配角色 2.查看首页各功能模块，个人信息、宣传报道、待办事项、统计分析 | 2 |
2 | 案卷受理（12319派单） | 掌握12319派单流程 | 2 |
3 | 案卷受理（督办派单） | 掌握督办派单流程 | 2 |
4 | 案卷受理（中队长派单） | 掌握中队长派单流程 | 2 |
5 | 队员处置 | 掌握执法队员通过城管通上报并处理案件 | 0.5 |
6 | 其他模块 | 掌握其他辅助执法办公的功能模块流程，包括添加工作信息、工作计划、宣传报道等 | 1.5 |
7 | 多人实验 | 创建一个实验，一人扮演全部实验进行数字化城市管理的全部流程 | 2 |
合计 | 1 |