事故灾难

事故灾难主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、交通运输事故,公共设施和设备事故,核与辐射事故,环境污染和生态破坏事件等。

我们简要介绍几个例子:

(举例案例来源:麦尼哲危机管理案例库)

案例一:2013年北京“配件厂起火”事件


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案例简介:2013年11月19日,北京东四环一配件厂着火。大火造成11人死亡,4人受伤,由此,负有处理突发性公共事务的职能部门北京市委、市政府陷入危机之中。危机发生后,北京市委、市政府的主要领导亲赴现场,在组织快速扑灭火源的同时,竭力救治伤员,做好善后处理工作。由于北京市委、市政府救援工作的快速及时,民众的情绪得到了良好的安抚。2013年11月20日,媒体发布消息称两名出租房主已被控制,北京市委、市政府表示起火原因仍在继续调查中。此种处理方式让民众看到了危机事件的处理进展,民众的诉求满足,危机结束。

查看更多内容请点击:2013年北京“配件厂起火”事件.pdf


案例二:2014年陕西蒲城“客运大巴爆炸”事件


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案例简介:2014年1月5日,一辆开往蒲城县的大巴车突然发生爆炸,爆炸事故共造成5人死亡,24人受伤。爆炸事故发生之后引发民众恐慌,包括蒲城县公安局、蒲城县政府以及客运公司宏华客运公司均因此受到民众质疑。爆炸事件发生之后,蒲城县政府立即启动突发事件应急预案。蒲城县公安局也对事故的原因展开了调查。宏华客运公司工作人员前往事发现场,协助处理善后事宜。1月6日,据媒体报道,公安部和陕西省公安厅分别调派专家前来现场进行调查。蒲城县政府召开新闻发布会,通报长途大巴车爆炸案最新进展。宏华客运公司的工作人在接受采访时表示,事发车辆为公司新车,驾驶司机为老司机,载客应急经验丰富。1月21日,蒲城县公安局查明案件真相并提请逮捕相关嫌疑人。1月28日,有媒体将犯罪人被逮捕的消息公开。随着相关嫌疑人被抓捕以及案情的公开,民众对于事件的关注度逐渐下降,事件最终得以平息。

查看更多内容请点击:2014年陕西蒲城“客运大巴爆炸”事件.pdf


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